Zasady płatności

Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2026 r.

W Maison Loire oferujemy szereg bezpiecznych i wygodnych opcji płatności, aby zapewnić sprawną realizację zakupu. Wszystkie płatności są przetwarzane w czasie rzeczywistym w momencie zakupu.

Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy następujące bezpieczne metody płatności dla klientów w Wielkiej Brytanii:

  • Karty kredytowe/debetowe: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover
  • Portfele cyfrowe: Apple Pay, Google Pay

Waluta transakcji

Wszystkie transakcje w naszej witrynie są przetwarzane w GBP (£ – funt szterling). Wszystkie ceny wyświetlane w naszej witrynie zawierają podatek VAT, jeśli ma to zastosowanie. Łączna kwota pobrana przy kasie jest ostateczną kwotą, którą płacisz — po zakupie nie zostaną doliczone żadne ukryte opłaty ani dodatkowe koszty.

Bezpieczne płatności i szyfrowanie

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Każda transakcja w naszej witrynie jest przetwarzana z użyciem szyfrowania SSL (Secure Socket Layer), co zapewnia pełną ochronę Twojej płatności i danych osobowych. Spełniamy wymagania standardu PCI-DSS i nie przechowujemy danych kart kredytowych na naszych serwerach. Wszystkie płatności są obsługiwane przez certyfikowanych zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nigdy nie poprosimy Cię o podanie pełnych danych karty przez e-mail ani telefon.

Potwierdzenie płatności

Po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającą szczegóły zamówienia. Potwierdza to, że otrzymaliśmy Twoją płatność i rozpoczęliśmy realizację zamówienia. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 24 godzin, sprawdź folder spamu lub skontaktuj się z nami pod adresem contact@maison-loire.com.

Nieudane lub odrzucone płatności

Jeśli Twoja płatność zostanie odrzucona, zalecamy ponowne sprawdzenie danych karty, adresu rozliczeniowego (musi być zgodny z kartą) oraz dostępnego salda. Niektóre banki w Wielkiej Brytanii mogą również wymagać przejścia uwierzytelniania 3D Secure (3DS) — postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez bank, aby zrealizować płatność. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem pomocy pod adresem contact@maison-loire.com w celu uzyskania dalszej pomocy.

Spory dotyczące płatności

Jeśli uważasz, że wystąpił błąd lub dokonano nieautoryzowanego obciążenia, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem contact@maison-loire.com przed zgłoszeniem obciążenia zwrotnego w swoim banku. Traktujemy wszelkie kwestie dotyczące płatności poważnie i będziemy współpracować z Tobą, aby jak najszybciej rozwiązać wszelkie spory. Twoje ustawowe prawa wynikające z brytyjskiego prawa konsumenckiego pozostają nienaruszone.

Dane kontaktowe

Masz pytania lub po prostu chcesz z nami porozmawiać? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem:

Ten sklep internetowy jest prowadzony przez Maison Loire, MAISON LOIRE LTD

Numer firmy: 17288317
Adres siedziby: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Wielka Brytania
E-mail: contact@maison-loire.com
Numer telefonu: +44 7882 755 053

Obsługa klienta (godziny otwarcia):

Poniedziałek–piątek: 09:00–18:00 (GMT)
Sobota i niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT)